Fala, galera. Tem um formulário nosso que, para algumas pessoas que respondem, não chega a resposta. O que achamos estranho é que funciona para vários, mas para alguns não.
O formulário é o app “Formulário dos hóspedes” e está sendo compartilhado via link público.
Conseguimos um print com um dos hóspedes que responderam que não chegou resposta, apareceu uma mensagem de sem autorização para ele, segue o print:
@marcos.figueiredo
Opa @vinimenezes
Já mandei aqui pro pessoal verificar o que está ocorrendo!
Opa @vinimenezes
Consegue confirmar se o problema ainda continua?
Ah @vinimenezes
So um detalhe, vou pedir pra você deletar o link público e criar outro para que as alterações sejam confirmadas, ok?
@marcos.figueiredo Atualizei aqui, se voltar a acontecer aviso, valeu!
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@marcos.figueiredo Aparentemente o problema continua, os hóspedes estão reportando. Testei aqui e deu a mesma tela.
@vinimenezes consegue me mandar o link desse forms?
@vinimenezes podemos tentar replicar o erro aqui realizando um preenchimento de teste?
@marcos.figueiredo Alguma atualização? Estamos com essa dificuldade para coletar os dados dos hóspedes
Oi @vinimenezes
O pessoal conseguiu replicar e já vai subir um fix, te aviso assim que estiver no ar!
@vinimenezes
Consegue apagar o link publico, gerar um novo e testar novamente com esse link publico novo?
@marcos.figueiredo Fiz o teste e funcionou, vou deixar rodando e caso aconteça novamente aviso. Obrigado!
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Estou com o mesmo problema.
@leonardo.mattos você apagou o link público anterior, criou um novo e testou com esse novo link?
Olá @marcos.figueiredo sim. Segui a recomendação e resolveu.
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